APOLÍTICA DE PRIVACIDAD – MONTEVIVE.AI
1. Recogida, tratamiento y uso de los datos personales en la web
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que, para utilizar determinados servicios ofrecidos a través de nuestra web, puede ser necesario que nos facilite datos personales que serán incorporados a los ficheros y sistemas de tratamiento responsabilidad de MONTEVIVE AI, S.L.
Responsable del tratamiento:
Entidad: MONTEVIVE AI, S.L.
CIF: (pendiente de proporcionar)
Domicilio: (pendiente de proporcionar)
Correo electrónico: info@montevive.ai
Teléfono: (pendiente de proporcionar)
Web: www.montevive.ai
Delegado de Protección de Datos (DPO): (si procede; si no existe, se elimina este apartado)
Los contenidos del Sitio Web tienen como finalidad informar sobre los servicios desarrollados por MONTEVIVE AI, así como gestionar solicitudes, formularios, contactos y comunicaciones generadas por los usuarios a través de la web.
Los datos tratados serán aquellos que el usuario facilite mediante los formularios habilitados, correos electrónicos enviados a las direcciones indicadas o aquellos generados durante la relación entre el usuario y MONTEVIVE AI.
Los campos marcados como obligatorios deberán completarse para poder atender adecuadamente las solicitudes.
Si durante la recogida de datos se solicita consentimiento para finalidades adicionales no relacionadas directamente con los servicios solicitados, podrá rechazar dichos tratamientos desmarcando las casillas correspondientes.
Solicitantes de información:
Los datos personales proceden del propio interesado, a través del formulario de contacto, correo electrónico o comunicaciones telefónicas. Su finalidad es atender consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
El usuario garantiza cumplir con la edad mínima requerida por el RGPD (14 años) o la normativa nacional correspondiente para otorgar consentimiento válido.
Al acceder al Sitio Web, el usuario acepta expresamente:
✔ el Aviso Legal
✔ esta Política de Privacidad
✔ la Política de Cookies
✔ y las condiciones específicas de los servicios habilitados en la web
Si el usuario no acepta estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
2.1. ¿Para qué trata MONTEVIVE AI tus datos?
En MONTEVIVE AI trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:
a) Formulario de contacto
Responder a consultas, facilitar información sobre nuestros servicios y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
b) Solicitud de propuestas, reuniones o auditorías de IA
Trataremos los datos con el fin de gestionar su solicitud, preparar documentación o información adicional y contactarle para avanzar en la propuesta solicitada.
c) Suscripción a comunicaciones
Envío de información sobre actividades, eventos, servicios, novedades tecnológicas, contenidos y actualizaciones relacionadas con la inteligencia artificial y los servicios de MONTEVIVE AI, siempre bajo consentimiento expreso del usuario.
d) Gestión de relación comercial o profesional
Tramitación de consultas, propuestas, servicios contratados, facturación, soporte y comunicaciones necesarias para el mantenimiento de la relación profesional o comercial.
e) Tratamiento de imágenes (si se utilizan)
Difusión en los medios corporativos de MONTEVIVE AI (web, redes sociales, materiales informativos…) de imágenes o vídeos obtenidos durante eventos o actividades organizadas por la empresa, siempre basándose en el consentimiento del interesado.
2.2. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se gestione la comunicación solicitada.
- Mientras exista relación profesional o contractual.
- Mientras no solicite su supresión.
- Durante los plazos legales obligatorios derivados de responsabilidades legales o fiscales.
3. Legitimación del tratamiento
Los datos se tratan conforme a las siguientes bases de legitimación:
✔ Ejecución de contrato o medidas precontractuales
(relación profesional, solicitud de servicios, preparación de propuestas o auditorías) – Art. 6.1.b RGPD.
✔ Consentimiento del interesado
(formulario de contacto, suscripción a newsletter, envío de comunicaciones comerciales, uso de imágenes) – Art. 6.1.a RGPD.
El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento.
✔ Interés legítimo
(mejorar la experiencia del usuario, seguridad del sitio web, prevención de fraudes) – Art. 6.1.f RGPD.
4. Carácter obligatorio de la información
Los usuarios aceptan expresamente que los datos marcados con asterisco (*) son necesarios para atender su solicitud.
La no cumplimentación de dichos campos podría impedir la correcta prestación del servicio o respuesta solicitada.
5. Garantía
El usuario garantiza la veracidad, exactitud y actualización de los datos aportados, así como la autorización para proporcionar datos de terceros en caso de que así lo haga.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista relación profesional o contractual, mientras no se solicite su supresión o durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
7. Destinatarios
MONTEVIVE AI garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos tratados.
Solo se cederán datos a:
- Organismos y administraciones públicas cuando exista obligación legal.
- Proveedores que prestan servicios a MONTEVIVE AI y actúan como encargados de tratamiento (servicios de hosting, soporte técnico, herramientas corporativas…), siempre bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
- No se realizan transferencias internacionales fuera de la Unión Europea salvo que el usuario utilice plataformas externas (por ejemplo, Google o redes sociales), en cuyo caso se aplicarán sus propias políticas de privacidad.
MONTEVIVE AI no vende ni comunica datos a terceros ajenos, salvo obligación legal o autorización expresa.
8. Derechos del usuario
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
Para ejercer sus derechos, deberá enviar:
- una copia de su documento identificativo
- una descripción del derecho que desea ejercer
A las siguientes vías:
📩 info@montevive.ai
📮 (Dirección postal pendiente de completar)
Si considera vulnerados sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es
9. Duración y modificaciones de la Política de Privacidad
MONTEVIVE AI puede modificar esta política en cualquier momento, total o parcialmente, publicando los cambios en el Sitio Web.
Las condiciones vigentes serán siempre las publicadas en el momento de acceso del usuario.
MONTEVIVE AI podrá suspender o interrumpir el acceso al sitio web en cualquier momento sin previo aviso, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
Última actualización: (indicar fecha que desees, por ejemplo: 11 de junio de 2025 o la fecha actual).